Quelle est la différence entre votre approche et une agence ABM classique ?
Les agences ABM traditionnelles se limitent à la personnalisation manuelle et au ciblage basique. Notre IA analyse en continu 50+ signaux d'achat (recrutements, incidents, conformité, technos), prédit les fenêtres d'opportunité et optimise automatiquement les messages. Résultat : 3x plus d'efficacité, 2x moins de temps investi.
Comment votre IA fonctionne-t-elle concrètement ?
Nous combinons plusieurs couches : scraping de données publiques (LinkedIn, sites corporate, registres), analyse prédictive via machine learning (probabilité d'achat), NLP pour personnaliser les messages, et optimisation continue basée sur les taux d'engagement. Le tout est orchestré via notre stack propriétaire connecté à GoHighLevel.
Peut-on commencer par un pilote avant de s'engager ?
C'est exactement pour ça que nous avons créé l'offre Starter à 15K€. Elle permet de tester l'approche sur 10 comptes stratégiques pendant 3 mois - le minimum nécessaire pour générer des résultats tangibles en cybersécurité B2B. 80% de nos clients passent ensuite à l'offre Scale après avoir validé les premiers résultats.
Nous avons déjà une équipe marketing. Comment travaillez-vous avec elle ?
Nous augmentons leurs capacités, nous ne les remplaçons pas. Votre équipe garde le contrôle stratégique et la relation client. Nous apportons la technologie, les données et l'exécution tactique. C'est un partenariat où chacun joue sur ses forces.
Combien de temps devrons-nous y consacrer en interne ?
Phase de setup (3 premières semaines) : 4-5h pour définir l'ICP et valider les messages. Ensuite : 2-3h par semaine pour les reviews. L'exécution opérationnelle reste entièrement de notre côté.
Notre équipe commerciale n'est pas formée à l'ABM. Est-ce un problème ?
Non, au contraire. Nous incluons une formation de 2h pour vos commerciaux sur "Comment exploiter les insights ABM" et "Personnaliser vos approches par persona". Nous fournissons aussi des talk tracks spécifiques pour chaque compte ciblé.
Qui sera notre interlocuteur chez Propuls'Lead ?
Vous aurez un Customer Success Manager dédié + accès direct à notre équipe technique. Reviews hebdomadaires le premier mois, puis bimensuelles les mois 2-3, puis mensuelles en phase de croisière. Slack/Teams partagé pour les questions quotidiennes. Pas de junior, que des profils 5+ ans d'expérience.
Comment s'intègre votre solution avec Salesforce/HubSpot/Pipedrive ?
Native via API. Tous les engagements, scores et activités sont synchronisés en temps réel dans votre CRM. Nous créons des champs custom pour le scoring IA et les insights ABM. Setup inclus dans toutes nos offres.
Utilisez-vous des outils que nous devrons payer en plus ?
Non. Notre offre inclut toutes les licences nécessaires (LinkedIn Sales Navigator, outils d'enrichissement, plateforme IA). Seule exception : si vous voulez des campagnes Google/LinkedIn Ads, les budgets média sont à votre charge.
Peut-on voir un exemple de dashboard avant de signer ?
Bien sûr. Nous pouvons vous montrer une démo live avec des données anonymisées d'un client cybersécurité. Vous verrez : engagement par compte, progression dans le funnel, ROI tracking, et prédictions IA.
Que se passe-t-il si on veut arrêter ou internaliser ?
Préavis de 30 jours après la période initiale de 3 mois (Starter). Pour Scale et Enterprise, préavis de 60 jours après les 6 premiers mois. Transfert complet des assets et formation inclus. Vous gardez tout sauf notre technologie propriétaire IA.
Vos chiffres (15% d'engagement, 30% de close rate) d'où viennent-ils ?
Ce sont des projections conservatrices basées sur les benchmarks ABM du secteur tech B2B (source : ITSMA, Demandbase, 6sense). L'ABM traditionnel génère en moyenne 10% d'engagement et 20% de close rate. Avec l'IA, nous visons une amélioration de 50% de ces métriques, d'où nos objectifs de 15% et 30%. Ce sont des objectifs réalistes que nous soutenons avec notre garantie 90 jours.
Comment mesurez-vous le ROI de vos actions ?
Attribution multi-touch avec pondération : premier touch (20%), touches d'engagement (50%), dernier touch (30%). Chaque euro investi est tracké jusqu'à la conversion finale. Dashboard mensuel avec CAC, pipeline influencé, et revenue attribué.
Combien de leads/opportunités peut-on espérer ?
Offre Starter (3 mois, 10 comptes) : 2-3 comptes engagés, 1 opportunité qualifiée
Offre Scale (6 mois, 50 comptes) : 7-10 comptes engagés, 3-5 opportunités qualifiées
Offre Enterprise (12 mois, 100+ comptes) : 15-20 comptes engagés, 8-12 opportunités, 3-4 deals fermés
En cybersécurité, la qualité prime sur la quantité. Un seul deal à 150K€ justifie largement l'investissement.
Que se passe-t-il si on n'atteint pas les objectifs ?
Review approfondie à J+60. Si les KPIs ne sont pas au rendez-vous, deux options : pivot stratégique (nouveau ciblage/messaging) ou activation de la garantie (travail gratuit jusqu'aux résultats).
Vos pratiques sont-elles RGPD-compliant ?
100%. Nous n'utilisons que des données B2B publiques (LinkedIn, sites web). Pas d'achat de bases de données douteuses. Opt-out systématique respecté. Documentation de conformité disponible sur demande.
Comment protégez-vous nos données stratégiques ?
Hébergement européen (OVH), chiffrement AES-256, accès par VPN, NDA systématique. Nous sommes en cours de certification ISO 27001 (prévue Q2 2025). Audit de sécurité disponible pour les contrats Enterprise.
Peut-on exclure certains comptes sensibles ou partenaires ?
Évidemment. Vous fournissez une "exclusion list" qu'on intègre dès le setup. Mise à jour possible à tout moment. Nous pouvons aussi exclure automatiquement vos clients existants via synchronisation CRM.
Y a-t-il des frais cachés ?
Non. L'offre inclut : stratégie, technologie, exécution, licences outils, formation, support. Seuls extras possibles : budgets publicitaires (si souhaités) et déplacements pour workshops sur site (hors IDF).
Peut-on payer en plusieurs fois ?
Starter : 50% au lancement, 50% à M+1.5
Scale : 40% au lancement, 30% à M+2, 30% à M+4
Enterprise : Mensualités possibles sur 12 mois
Facilités de paiement via notre partenaire financement.
Pourquoi seulement 3 clients par trimestre ?
Qualité > Quantité. Chaque client cybersécurité demande une expertise sectorielle pointue. En limitant le nombre, nous garantissons : équipe senior dédiée, personnalisation poussée, et résultats optimaux. C'est aussi ce qui justifie notre premium pricing.
