Tunnel de vente e-commerce, hausse conversion, hausse panier moyen.
Le tunnel de vente e-commerce ne se limite plus à un panier et un tunnel de paiement. C'est un système IA qui personnalise le parcours par visiteur, recommande les bons produits selon le comportement, récupère les paniers abandonnés intelligemment, et déclenche les bonnes séquences post-achat. Hausse conversion, hausse panier moyen, fidélisation, le tout sans toucher au catalogue. Notre approche : système IA qui augmente vos taux de conversion et votre panier moyen sans toucher au catalogue.
Audit en deux semaines · Livraison en 6 à 10 semaines · Adapté à votre métier
Ils nous font confiance
Le tunnel e-commerce de 2026 personnalise par visiteur, pas par segment.
Le tunnel de vente e-commerce ne se construit pas comme un tunnel B2B générique. Les codes du métier, le ton, les questions à poser, les objections à anticiper, les durées de cycle commercial diffèrent. Notre approche s'appuie sur les particularités de votre verticale plutôt que d'imposer un modèle uniforme.
Secteurs cibles : e-commerce B2C et B2B, Shopify, WooCommerce, PrestaShop, Magento, dropshipping, marques DTC, distributeurs en ligne. Si votre métier rentre dans cette catégorie, notre méthode s'y adapte précisément. Si vous êtes dans un cas voisin, l'audit initial détermine si le tunnel verticale E-commerce correspond ou si une adaptation plus large est nécessaire.
Calibré sur votre métier
Les agents IA, les questions de qualification, les workflows sont paramétrés pour les spécificités de e-commerce, pas génériques.
Livraison rapide
Tunnel opérationnel en six à dix semaines selon le périmètre, avec un délai garanti contractuellement.
Engagement récurrent
Forfait mensuel d'opération qui couvre la maintenance, les ajustements, les évolutions. Vous nous gardez sur la durée.
Formation équipe incluse
Votre équipe est formée à exploiter le tunnel au quotidien : lire un brief IA, réagir à un score, ajuster les messages.
Ce que notre tunnel adapte pour votre verticale.
Quatre adaptations propres à votre métier qui font la différence entre un tunnel générique et un tunnel qui fonctionne réellement sur votre marché.
Personnalisation parcours visiteur
L'agent IA observe le comportement du visiteur (pages vues, produits regardés, temps passé) et adapte la home, les recommandations, les offres en temps réel. Chaque visiteur a un parcours optimisé.
Récupération paniers abandonnés
Quand un visiteur abandonne, la séquence de relance n'est plus standardisée. L'IA génère le message adapté au produit, à l'objection probable, au profil du visiteur. Taux de récupération multiplié par deux à trois.
Upsell et cross-sell intelligents
Au moment de l'ajout au panier ou en post-achat, l'IA propose les bons produits complémentaires selon le comportement réel et l'historique. Pas des suggestions génériques, des recommandations qui convertissent.
Fidélisation post-achat
Séquences post-achat personnalisées selon le produit acheté, le profil, le saisonnier. Réactivation des clients dormants par IA qui détecte les bons signaux et déclenche les bonnes offres.
Chantier initial puis forfait mensuel.
Audit et chantier initial
Chantier ponctuel à tarif fixe selon le périmètre. Audit métier, conception tunnel, déploiement, formation équipe au lancement.
- Audit métier E-commerce
- Conception tunnel calibré
- Déploiement et tests
- Formation équipe au lancement
Forfait mensuel gouvernance
Opération continue du tunnel IA. Engagement annuel ou trimestriel, ajustements et évolutions inclus.
- Agents IA opérés au quotidien
- Ajustements scoring et workflows
- Évolution du tunnel
- Synthèse mensuelle
Lionel est un expert capable de faire passer de véritables caps marketing grâce à sa science des funnels, des tests et du copywriting. Il l'a prouvé durant deux riches années au sein de l'équipe growth de LiveMentor, en créant et optimisant plusieurs centaines de funnels, ou encore en doublant les résultats de notre principal lancement commercial annuel. Lionel aime les défis, est un professionnel efficace et fiable avec qui toute l'équipe a apprécié travailler.
Ce que les dirigeants e-commerce nous demandent.
Sur des boutiques avec un taux de conversion initial entre 1 et 2 pour cent, on observe couramment des hausses de 40 à 80 pour cent en trois à six mois. Les vrais gains viennent de la personnalisation et de la récupération paniers, qui peuvent ajouter 15 à 25 pour cent de chiffre d'affaires sans toucher au trafic. Les chiffres dépendent fortement du secteur et de la base de départ.
Shopify, WooCommerce, PrestaShop, Magento, BigCommerce sur les majoritaires. Nous travaillons aussi avec des e-commerces sur Webflow ou des solutions custom Node/PHP via API. La compatibilité dépend de l'ouverture des API de la plateforme et du niveau de personnalisation souhaité. Shopify et WooCommerce sont les cas les plus simples et les mieux maîtrisés.
Six à dix semaines selon le périmètre. Six pour les périmètres simples, dix pour les périmètres complexes avec multi-cibles ou intégrations lourdes. Le délai est cadré au devis et garanti contractuellement.
Le chantier initial démarre généralement à partir de 8 000 euros pour les périmètres simples, et peut monter à plusieurs dizaines de milliers d'euros sur les chantiers complexes. Le forfait mensuel de gouvernance démarre à 1 500 euros. L'échange initial cadre précisément ce qui correspond à votre situation.
Les défis concrets qu'on entend chez nos clients
Quand un système d'acquisition piloté par IA n'est pas en place, voici les difficultés qui reviennent. Chaque guide ci-dessous explique le problème et la voie de sortie.
Mon site ne génère pas de leads
Diagnostic des cinq causes structurelles et la voie de sortie.
Mon site ne convertit pas
Quand le trafic arrive mais ne se transforme pas en rendez-vous.
Beaucoup de trafic, zéro conversion
L'écart entre audience et chiffre d'affaires, expliqué.
Comment générer des leads en continu
Les composants d'un système d'acquisition qui tourne 24/7.
Mon ROI marketing est négatif
Diagnostic budget pub vs revenu attribué, et redressement.
Mes campagnes Google Ads coûtent trop cher
Coût par lead qui dérape, attribution opaque, et plan d'optimisation.
Échangeons sur votre tunnel e-commerce.
Trente minutes pour cadrer votre contexte, votre marché, vos objectifs. Vous repartez avec une orientation claire, qu'on travaille ensemble ou non.