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L’internationalisation représente une opportunité de croissance majeure pour les entreprises qui ont validé leur modèle sur leur marché domestique. Cependant, cette expansion ne se résume pas à une simple traduction du contenu existant. Un parcours client véritablement multilingue doit intégrer des adaptations profondes qui tiennent compte des spécificités linguistiques, culturelles et comportementales de chaque marché […]

Les entreprises de proximité font face à un paradoxe intéressant dans l’univers du marketing digital. D’un côté, leurs clients potentiels sont plus faciles à identifier puisque définis par une zone géographique précise. De l’autre, cette même contrainte géographique limite le volume de prospects accessibles et impose d’atteindre des taux de conversion particulièrement élevés pour assurer

Le modèle SaaS (Software as a Service) a révolutionné la manière dont les entreprises consomment et paient les logiciels. Cette transformation a également bouleversé les règles du jeu en matière de parcours client. Contrairement aux modèles traditionnels où la vente constituait l’aboutissement de la relation commerciale, le SaaS fait de cette vente le simple début

Face à la complexité croissante des comportements d’achat, une nouvelle approche s’impose progressivement dans l’univers du marketing digital : les micro-funnels. Ces tunnels de vente miniaturisés, ultra-ciblés et rapidement déployables, transforment la manière dont les entreprises conçoivent et optimisent leur parcours client. Chez Propuls’Lead, notre expérience auprès de plus de 500 clients nous a permis

La vente d’offres à forte valeur représente un défi particulier dans l’univers du marketing digital. Contrairement aux produits d’entrée de gamme où l’achat peut se déclencher impulsivement, les offres high ticket nécessitent un parcours client méticuleusement orchestré, capable de construire une relation de confiance profonde avant même la première transaction. Chez Propuls’Lead, notre expérience auprès

Malgré l’émergence de nouvelles plateformes, Facebook reste le réseau social le plus utilisé au monde avec près de trois milliards d’utilisateurs actifs mensuels. Cette audience massive, combinée à des outils publicitaires sophistiqués et des fonctionnalités communautaires robustes, fait de Facebook un canal incontournable pour de nombreux parcours clients. La plateforme offre des possibilités uniques de

Les communautés privées représentent une évolution majeure dans la relation entre les marques et leurs audiences. En créant des espaces exclusifs où vos prospects et clients peuvent échanger, apprendre et progresser ensemble, vous construisez un actif relationnel durable qui transcende la simple transaction commerciale. Pour le parcours client, ces communautés renforcent chaque étape et transforment

La majorité des visiteurs quittent votre site sans convertir lors de leur première visite. Le retargeting social permet de maintenir le contact avec ces prospects en leur présentant des messages personnalisés sur les réseaux sociaux qu’ils fréquentent quotidiennement. Cette technique transforme les visites abandonnées en opportunités de conversion en accompagnant le prospect tout au long

Twitter, devenu X, occupe une place singulière dans l’écosystème des réseaux sociaux. Plateforme de l’instantanéité et du débat public, ce réseau rassemble décideurs, journalistes, experts et influenceurs dans des conversations continues. Pour le parcours client, Twitter/X offre des opportunités uniques de visibilité, d’engagement direct et de construction d’autorité que les autres plateformes ne permettent pas

Discord et Slack se sont imposés comme des plateformes de référence pour les communautés professionnelles et thématiques. Ces outils de messagerie instantanée offrent des fonctionnalités avancées qui permettent de créer des espaces d’échange structurés et dynamiques. Pour le parcours client, ils représentent une opportunité unique de construire des relations durables avec vos prospects et clients