Tracking et parcours client : synergies
Le tracking et le parcours client sont souvent traités comme deux sujets distincts, l’un relevant de la technique et l’autre du marketing. Dans la pratique, ils sont indissociables. Comprendre comment un prospect passe du premier contact à l’achat sans mesurer chaque étape de ce chemin, c’est comme dessiner une carte sans jamais vérifier si elle […]
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