Tunnels de Vente

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Tracking et ROI : mesurer la performance réelle

La question du retour sur investissement est celle qui finit toujours par arriver, quelle que soit la sophistication de votre funnel de vente. Combien avez-vous dépensé, et combien cela vous a-t-il rapporté ? La réponse semble simple en apparence, mais dans la pratique, mesurer le ROI réel d’un funnel est un exercice beaucoup plus subtil […]

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Tracking et parcours client : synergies

Le tracking et le parcours client sont souvent traités comme deux sujets distincts, l’un relevant de la technique et l’autre du marketing. Dans la pratique, ils sont indissociables. Comprendre comment un prospect passe du premier contact à l’achat sans mesurer chaque étape de ce chemin, c’est comme dessiner une carte sans jamais vérifier si elle

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Comment définir une stratégie analytics pour son funnel

Un funnel sans données, c’est un avion sans tableau de bord. Vous avancez, mais vous ne savez ni à quelle altitude vous volez, ni combien de carburant il vous reste, ni si vous allez dans la bonne direction. Chez Propuls’Lead, nous avons accompagné des centaines d’entrepreneurs dans la mise en place de tunnels de vente

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Liste des erreurs courantes en tracking des conversions dans un tunnel de vente avec indicateurs d'alerte

Les erreurs fréquentes en tracking des conversions

Un tracking mal configuré est pire que pas de tracking du tout. Quand vous n’avez aucune donnée, vous le savez et vous restez prudent dans vos décisions. Quand vous avez des données fausses, vous prenez des décisions en toute confiance sur une base erronée, et les conséquences peuvent être coûteuses. Chez Propuls’Lead, nous auditons régulièrement

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Comparaison visuelle entre le tracking simple et le tracking avancé dans un tunnel de vente

Différence entre tracking simple et tracking avancé

Quand on parle de tracking appliqué aux tunnels de vente, tous les dispositifs ne se valent pas. Il existe une différence fondamentale entre poser un pixel sur sa page de remerciement pour compter les conversions et mettre en place un système complet qui suit chaque visiteur à travers plusieurs canaux, attribue les conversions aux bons

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Schéma des technologies fondamentales du tracking digital appliquées à un tunnel de vente

Les fondamentaux du tracking digital

Le tracking digital repose sur un ensemble de technologies qui, combinées, permettent de suivre le parcours d’un visiteur depuis son premier contact avec votre marque jusqu’à l’achat et au-delà. Pour le dirigeant d’une TPE ou PME, comprendre ces fondamentaux n’est pas un luxe technique réservé aux développeurs. C’est une compétence de pilotage qui conditionne la

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Dirigeant analysant les données de tracking de son tunnel de vente sur un tableau de bord

Pourquoi le tracking est indispensable pour optimiser un funnel

Optimiser un tunnel de vente sans tracking revient à piloter une entreprise sans comptabilité. Vous avancez, vous prenez des décisions, vous investissez du temps et de l’argent, mais vous n’avez aucun moyen fiable de savoir si vos efforts produisent les résultats attendus. Beaucoup de dirigeants de TPE et PME tombent dans ce piège : ils

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Schéma illustrant le tracking et les analytics appliqués aux différentes étapes d'un tunnel de vente

Tracking et analytics appliqués aux tunnels de vente : définition

Vous avez construit un tunnel de vente, vous y envoyez du trafic, mais vous ne savez pas vraiment ce qui se passe entre le moment où un visiteur arrive et celui où il achète. Ou pire, vous le savez vaguement, vous avez le sentiment que ça fonctionne « plutôt bien », sans être capable de mettre un

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