Les 5 erreurs courantes dans les tunnels de vente (et comment les éviter)
Dans le domaine du marketing digital, de nombreuses entreprises de Marseille, Aix-en-Provence ou Toulon se lancent dans la mise en place de tunnels de vente sans toujours obtenir les résultats escomptés.
La cause ? Des erreurs fréquentes de conception, de ciblage ou d’exécution. Voici les 5 erreurs les plus répandues dans les tunnels de vente, et surtout, comment les corriger pour maximiser vos conversions.
1. Un message trop flou (ou trop centré sur vous)
Votre tunnel de vente ne doit pas parler de vous. Il doit parler à votre client idéal.
Un message trop générique, du type « Nous vous aidons à croître avec une solution performante », n’interpelle personne. Le visiteur doit se reconnaître immédiatement dans le problème présenté.
À corriger :
Formulez un titre de landing page clair, spécifique, et orienté bénéfice client.
Par exemple :
« Comment un restaurateur à Marseille a rempli son carnet de réservations sans publicité. »
2. Un lead magnet sans valeur perçue
Trop d'entreprises proposent des ressources génériques, peu engageantes ou trop longues (type e-book de 40 pages). Résultat : faible taux de téléchargement, donc peu de leads.
À corriger :
Créez un contenu simple, rapide à consommer, et qui résout un micro-problème.
Exemples :
Une checklist « Votre tunnel de vente est-il bien structuré ? »
Une trame de page de vente à adapter
Une série de 3 emails types pour convertir vos prospects
Astuce : Valorisez le gain immédiat dès le titre.
3. Une landing page mal construite
Votre landing page est la porte d’entrée de votre tunnel. Et elle est souvent la première cause de friction.
Erreurs fréquentes :
Manque de clarté
Appels à l’action multiples
Absence de preuve sociale
Mauvais affichage mobile
À corriger :
Un seul objectif, un message centré sur une promesse claire
Un bouton d’action bien visible, sans distraction
Un témoignage client ou une statistique de résultat
Une navigation fluide, même sur smartphone
4. Une séquence email générique
L’erreur ici, c’est de déployer une séquence email type sans personnalisation ni segmentation.
Un prospect froid ne réagit pas comme un prospect chaud. Envoyer les mêmes messages à tous mène à une chute du taux d’ouverture… et des conversions.
À corriger :
Adaptez vos séquences selon le comportement du lead (clics, ouverture, action…)
Apportez de la valeur avant de vendre
Intégrez des formats variés : mini-vidéo, étude de cas, témoignage client
Exemple de séquence simple :
J1 : Merci + ressource offerte
J3 : Contenu à valeur ajoutée
J5 : Cas client
J7 : Invitation à passer à l’action (audit, RDV…)
5. Aucun suivi ni amélioration continue
Un tunnel de vente n’est pas un outil statique. Il doit évoluer en permanence.
Beaucoup d’entreprises mettent en ligne leur entonnoir, puis l’oublient. Résultat : elles passent à côté de données précieuses sur les points de friction ou les pages qui décrochent.
À corriger :
Analysez vos KPI : taux de clic, taux de conversion, taux d’ouverture
Testez différentes versions de vos pages (titres, visuels, CTA…)
Optimisez en continu pour améliorer les résultats
Un tunnel de vente efficace repose sur une approche méthodique, structurée, et centrée sur le parcours client.
Corriger ces 5 erreurs vous permettra de transformer un simple enchaînement de pages… en véritable machine à générer des prospects qualifiés, que vous soyez basé à Marseille, Toulon, Avignon ou ailleurs en région PACA.
Propuls'Lead, agence spécialisée dans l’optimisation des tunnels de vente B2B, vous accompagne pour mettre en place une stratégie sur-mesure, adaptée à votre métier et à vos objectifs commerciaux.
