L’une des grandes frustrations des utilisateurs de GoHighLevel, c’est la sensation de perdre du temps à cliquer partout. Naviguer entre les sections, éditer un contact, créer un tag, chercher une information — ces actions s’accumulent au fil des jours. La plupart des entrepreneurs ignorent que GoHighLevel regorge de raccourcis clavier et de commandes cachées qui transforment cette expérience. En quelques semaines, vous pouvez gagner cinq à dix heures par semaine.
Chez Propuls’Lead, où nous accompagnons nos clients depuis plus de 15 ans dans la configuration et l’optimisation de leurs outils marketing, nous avons vu comment les utilisateurs expérimentés s’approprient GoHighLevel. Ces raccourcis ne sont pas documentés de manière visible, et beaucoup les découvrent par hasard. Nous vous les révélons aujourd’hui pour que vous profitiez immédiatement de ces gains de temps.
Les raccourcis de navigation dans GoHighLevel
Le premier ensemble de raccourcis que tout utilisateur de GoHighLevel devrait maîtriser concerne la navigation générale dans l’application. Quand vous travaillez sur des contacts, des funnels ou des workflows, vous passez votre temps à naviguer entre les différentes sections. Chaque clic prend quelques secondes, mais cumulé sur une journée, cela s’additionne vite. Ces raccourcis de navigation transforment votre flux de travail en vous permettant d’accéder à n’importe quelle partie de l’application en secondes, sans passer par les menus déroulants ou les barres de navigation traditionnelles.
Le raccourci le plus utile est CMD+K (ou CTRL+K sur Windows et Linux). Ce raccourci ouvre la barre de commande universelle, peu connue des utilisateurs. Une boîte de recherche apparaît et vous permet de chercher un contact, un funnel, une page, une automatisation, un workflow. Vous pouvez accéder aux paramètres sans passer par les menus hiérarchiques. Au lieu de naviguer vers Paramètres > Notifications > Configurer les alertes email, appuyez sur CMD+K, tapez « notifications email » et vous êtes directement là, prêt à configurer. La barre de commande fonctionne comme une autocomplétion intelligente qui apprend vos préférences au fil du temps. Si vous cherchez souvent des éléments spécifiques, la barre de commande les suggère de plus en plus rapidement.
Un autre raccourci fondamental est slash commands. En tapant simplement « / » dans les champs de texte (notes de contacts, descriptions, détails de pipelines), vous déclenchez un menu de commandes rapides. Vous pouvez accéder aux options de formatage, insérer des variables dynamiques (nom du contact, date de création, dernier message), ou déclencher des actions. Ce système est puissant dans les workflows et les automatisations. Dans n’importe quelle liste — contacts, funnels, pages — taper simplement le début d’un mot filtre instantanément vos résultats sans ouvrir une barre de recherche explicite.
Les raccourcis clavier dans l’éditeur de texte et les formulaires
Quand vous éditez du contenu dans GoHighLevel — emails, pages web, descriptions ou notes — vous utilisez un éditeur de texte riche intégré. Cet éditeur supporte les raccourcis standards que vous connaissez probablement, mais aussi des commandes spécifiques qui accélèrent le formatage.
CMD+B met en gras, CMD+I italicise, CMD+U souligne — ce sont des classiques que vous utilisez peut-être déjà. Mais saviez-vous que CMD+Shift+K crée un lien hypertexte directement ? Sélectionnez le texte, appuyez sur CMD+Shift+K, et une boîte apparaît pour coller votre URL. Deux secondes au lieu de dix. CMD+Alt+1, CMD+Alt+2, CMD+Alt+3 créent des titres de niveaux 1, 2, 3. Si vous structurez vos emails avec des titres pour la lisibilité et une hiérarchie claire — ce que vous devriez faire pour que vos messages ressemblent à un contenu professionnel — ce raccourci vous économise les clics vers les menus de formatage.
Dans les formulaires GoHighLevel, si vous avez plusieurs champs à remplir, TAB vous permet de passer au champ suivant très rapidement, et Shift+TAB de revenir au champ précédent sans souris. Cela semble basique, mais quand vous devez saisir les informations de dix contacts d’affilée, naviguer au clavier au lieu de cliquer sur chaque champ vous fait gagner du temps réel et notable.
Les raccourcis spécifiques au CRM et aux contacts
Le système de gestion des contacts mérite ses propres raccourcis, car c’est l’endroit où vous passez le plus de temps dans GoHighLevel. Quand vous consultez un contact, appuyer sur E vous place en mode édition directement sans chercher un bouton. N ouvre un nouveau contact vierge depuis n’importe où dans l’application. T ouvre le sélecteur de tags pour ajouter ou retirer des tags sans naviguer ailleurs et sans perdre votre contexte. A (« assign ») crée ou assigne rapidement une tâche au contact que vous consultez. Pour rechercher un contact spécifique, utilisez des filtres avancés dans la barre de commande CMD+K. Au lieu de chercher simplement par nom, recherchez « email:john@example.com » ou « tag:client-vip » ou « pipeline:negotiation ». Cette syntaxe structurée vous trouve exactement ce que vous cherchez en secondes, plutôt que de parcourir manuellement des listes.
Les raccourcis du funnel builder et du workflow builder
La construction de funnels et de workflows implique de placer des éléments, les connecter et les configurer — un processus qui peut être chronophage sans les bons raccourcis. D duplique instantanément un élément (page, formulaire, email) — pratique quand vous devez créer plusieurs pages similaires ou étapes de workflow ressemblantes. CMD+S sauvegarde votre workflow manuellement. GoHighLevel sauvegarde automatiquement, mais cette commande garantit que vos changements importants et critiques sont bien enregistrés immédiatement. Les flèches de clavier naviguent rapidement entre les pages du funnel builder. Une fois qu’une page est sélectionnée, les flèches gauche et droite la parcourent sans cliquer sur chaque page — parfait quand vous éditez un funnel avec dix pages ou plus.
Exploiter la puissance de l’autocomplétion et des variables dynamiques
GoHighLevel offre des mécanismes d’autocomplétion et de variables dynamiques qui accélèrent considérablement le travail au-delà des simples raccourcis clavier. Quand vous écrivez un email ou un SMS automatisé et devez faire référence aux informations du contact (nom, entreprise, date d’inscription), tapez simplement « {{ » et GoHighLevel affiche les variables disponibles à insérer dynamiquement. Chez Propuls’Lead, nous recommandons à nos 500+ clients d’apprendre ces variables dès le départ — elles transforment un email générique et impersonnel en message qui parle directement à chaque personne. L’autocomplétion vous évite de mémoriser les noms exacts des variables, ce qui serait une tâche ennuyeuse. Une autre fonctionnalité souvent oubliée est la création de snippets — textes prédéfinis que vous insérez en quelques frappes. Au lieu de recopier manuellement la même introduction dans chaque email que vous écrivez, créez un snippet et insérez-le rapidement. C’est un gain de temps invisible mais constant.
Les touches spéciales et les combinaisons avancées
Shift+Entrée a des significations différentes selon le contexte dans GoHighLevel. Dans un champ de texte d’email, elle crée une nouvelle ligne sans envoyer le message — important pour pouvoir mettre en forme votre message sur plusieurs lignes. Dans certains formulaires, elle valide votre entrée différemment qu’Entrée seule. Échap ferme immédiatement une boîte de dialogue ou un modal sans sauvegarder les changements — utile quand vous vous êtes trompé en ouvrant quelque chose ou quand vous décidez d’abandonner une modification à mi-chemin. Delete supprime un élément sélectionné dans le funnel ou le workflow builder très rapidement. (Note : GoHighLevel demande généralement une confirmation pour les suppressions importantes, donc testez d’abord.)
Comment intégrer ces raccourcis à votre routine quotidienne
Connaître ces raccourcis et les utiliser naturellement sont deux choses différentes. La plupart des utilisateurs ont besoin de deux à trois semaines pour que l’utilisation des raccourcis devienne instinctive. La meilleure approche est de commencer par le raccourci qui vous apportera le plus de bénéfice. Si vous cherchez constamment des contacts, maîtrisez CMD+K en premier. Si vous configurez beaucoup de workflows, concentrez-vous sur les raccourcis du workflow builder.
Chez Propuls’Lead, nous recommandons à nos clients de coller une référence rapide de leurs raccourcis préférés à côté de leur écran pendant deux semaines. Ce simple geste réduit drastiquement le temps avant que l’utilisation devienne automatique. Après trois semaines, vous utiliserez ces raccourcis sans même y penser, comme CMD+C pour copier. Une journée dans GoHighLevel, c’est potentiellement 20 à 30 minutes passées à naviguer via des clics. Si les raccourcis réduisent ce temps de 40 à 50 %, vous économisez une demi-heure par jour, soit deux heures et demie par semaine. Sur un mois, c’est dix heures — l’équivalent d’une journée de travail entière récupérée simplement en utilisant des raccourcis clavier.