L’ABM au service de la fidélisation client en ETI : transformer vos comptes en partenaires durables
La fidélisation client représente le levier de croissance le plus sous-exploité par les entreprises de taille intermédiaire. Alors que l’acquisition de nouveaux clients monopolise souvent l’attention et les budgets, les ETI négligent une réalité économique fondamentale : augmenter la rétention client de seulement 5% peut accroître les profits de 25% à 95%. L’Account-Based Marketing, traditionnellement […]









