Micro-funnel et parcours client simplifié : éliminer la friction pour accélérer la conversion
La simplification radicale du parcours client constitue le principe fondamental des micro-funnels les plus performants. Chaque étape supplémentaire, chaque information demandée, chaque seconde d’attente représente une opportunité d’abandon. Cette réalité impose une discipline de conception impitoyable : questionner systématiquement la nécessité de chaque élément du parcours et éliminer tout ce qui n’est pas absolument indispensable […]









