La livraison est le maillon de la chaîne e-commerce qui concentre le plus d’insatisfaction client parce qu’elle est le moment où la promesse digitale se confronte à la réalité physique.
Les collections Shopify sont l’équivalent des rayons dans un magasin physique : elles regroupent les produits par catégorie, par usage, par saison ou par tout autre critère qui correspond à la logique de recherche de vos clients.
La création de vos premières fiches produits sur Shopify est le moment où votre boutique passe du concept à la réalité commerciale, et la manière dont vous structurez ces fiches détermine la perception de professionnalisme que vos visiteurs auront de votre marque dès les premières secondes.
La configuration des paramètres généraux de Shopify est l’étape que la majorité des nouveaux utilisateurs bâclent parce qu’ils sont pressés de passer à la création de leurs fiches produits et à la personnalisation du design de leur boutique.
Le choix du thème est la première décision visuelle que vous prenez quand vous créez votre boutique Shopify, et cette décision conditionne l’apparence, la vitesse de chargement et l’expérience utilisateur de votre site pendant toute sa durée de vie.
Dawn, Ride, Taste : les thèmes Shopify gratuits qui rivalisent avec les payants Lire la suite »
L’expansion internationale de la prospection ABM est une étape naturelle pour les entreprises françaises dont la solution adresse un besoin universel mais dont le marché domestique ne suffit plus à soutenir leurs ambitions de croissance.
Ciblage ABM international : adapter sa stratégie quand on prospecte hors de France Lire la suite »
Le framework BANT qui évalue un prospect selon quatre critères de Budget, Autorité, Besoin et Timing a été développé par IBM dans les années soixante pour structurer la qualification des leads entrants dans un contexte de vente transactionnelle.
ABM et qualification BANT revisitée : les nouveaux critères qui comptent Lire la suite »
Le ciblage ABM repose traditionnellement sur des critères firmographiques qui décrivent les caractéristiques structurelles d’une entreprise : secteur d’activité, taille de l’effectif, chiffre d’affaires, localisation géographique, structure organisationnelle et technologie utilisée.
Les données de recrutement sont une source de renseignement commercial que les praticiens ABM négligent parce qu’ils ne font pas le lien entre les postes qu’une entreprise recrute et les projets qu’elle s’apprête à lancer.
La promesse de l’Account Based Marketing repose sur un principe simple : concentrer les ressources commerciales et marketing sur un nombre limité de comptes à fort potentiel plutôt que de disperser les efforts sur un volume large de prospects non qualifiés.
Les erreurs de ciblage ABM qui font perdre des mois de travail commercial Lire la suite »