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La majorité des équipes marketing souffrent d’un problème que la multiplication des outils analytiques amplifie plutôt qu’elle ne le résout : chaque membre de l’équipe consulte des données différentes dans des outils différents avec des paramètres différents, ce qui produit des interprétations contradictoires de la même réalité commerciale.

La mise à jour manuelle des dashboards de suivi de funnel est la tâche récurrente la plus consommatrice de temps dans les équipes marketing qui suivent la performance de leur tunnel de vente parce qu’elle implique de se connecter à chaque plateforme source, d’exporter les données dans le format approprié, de les copier dans le tableau de bord et de vérifier la cohérence des chiffres avec les périodes précédentes.

Les plateformes de business intelligence comme Looker, Tableau ou Klipfolio offrent des capacités avancées de visualisation et d’automatisation qui justifient leur coût pour les organisations qui gèrent des volumes de données importants et des funnels complexes, mais la majorité des PME et des entrepreneurs qui lancent leur premier tunnel de vente n’ont pas besoin de cette puissance analytique pour commencer à suivre leurs métriques de conversion.

Klipfolio est une plateforme de business intelligence cloud qui se distingue par son approche orientée utilisateur métier avec une interface de construction de dashboards suffisamment intuitive pour que les équipes marketing créent et maintiennent leurs propres tableaux de bord sans compétence technique avancée en analyse de données.

Looker est la plateforme de business intelligence de Google Cloud qui se distingue des outils de visualisation classiques par son approche sémantique de la modélisation des données, où la logique métier est définie une seule fois dans une couche de modélisation appelée LookML puis réutilisée dans tous les dashboards et toutes les requêtes sans avoir à recalculer les métriques manuellement à chaque nouvelle visualisation.