Comment fidéliser ses clients dès le premier achat
Beaucoup d’entrepreneurs considèrent le moment du premier achat comme la fin du cycle commercial.
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Entrepreneuriat
Articles pour entrepreneurs : création d’entreprise et acquisition des premiers clients
Upselling et cross-selling pour petites entreprises : augmenter le panier moyen
Beaucoup d’entrepreneurs de TPE et PME dépensent 80 % de leur énergie commerciale à trouver de nouveaux clients alors qu’ils pourraient multiplier leur chiffre d’affaires en vendant davantage à leurs clients existants.
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Comment vendre sans avoir l’impression de vendre : l’approche conseil
L’une des plus grandes résistances chez les entrepreneurs est l’idée même de « vendre ».
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Le suivi commercial pour entrepreneurs : outils gratuits et méthodes
Vous avez un prospect qui vous dit « je réfléchis ».
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Comment créer un process de vente reproductible pour sa TPE
Au départ, quand vous lancez votre activité, vous ne vendez pas selon un processus.
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Vendre en rendez-vous : la structure d’un entretien commercial efficace
Vous savez déjà que beaucoup d’entrepreneurs improvisent leurs rendez-vous.
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La méthode SPIN Selling adaptée aux TPE et indépendants
Vous proposez un service de qualité.
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Comment rédiger une proposition commerciale qui convertit
La proposition commerciale est le document qui matérialise votre offre de service pour un prospect spécifique et qui doit le convaincre de passer de l’intérêt exprimé lors de vos échanges à la décision concrète de signer et de vous confier sa mission.
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Packager ses services : forfaits, abonnements ou tarif horaire
La tarification est la dimension de l’offre de service qui provoque le plus d’hésitation chez les entrepreneurs parce qu’elle combine des enjeux de positionnement, de rentabilité et de psychologie d’achat qui sont difficiles à équilibrer quand on débute.
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