La première campagne email est souvent un moment d’hésitation. Vous avez un domaine configuré, votre authentification SPF et DKIM en place, et maintenant il faut envoyer votre premier message. Craintes classiques : « Et si personne ne lit ? Et si mon message semble amateure ? Et si j’envoie au mauvais groupe par accident ? » Ces questions sont légitimes. La bonne nouvelle est que GoHighLevel rend ce processus simple, méthodique, et difficile à rater si vous suivez les étapes dans l’ordre. Ce guide vous montre chaque étape, sans détour, du choix du template jusqu’à l’analyse des premiers résultats.
Une campagne email dans GoHighLevel est un message simple envoyé à un groupe de contacts à un moment précis. Ce n’est pas une séquence automatisée qui s’écoule semaine après semaine, mais un envoi unique et maîtrisé. C’est donc l’occasion idéale pour apprendre : pas de complexité d’automatisation, juste un message, des destinataires, et un bouton « Envoyer ». Propuls’Lead a accompagné des centaines d’entrepreneurs qui ont envoyé leur première campagne depuis GoHighLevel et ont constaté des taux d’ouverture entre 25 et 40%. Vous avez une vraie chance de réussir dès le départ si vous respectez les trois principes : clarté, personnalisation, et pertinence.
Créer une campagne vs créer une séquence email
Avant de commencer, clarifions la distinction. Une campagne email est un envoi unique adressé à un groupe de contacts à un moment T. Un mail promo pour lancer une offre, un remerciement post-achat, c’est de la campagne. Une séquence, en revanche, est une série de messages automatisés selon des triggers. « Envoyer 3 emails d’accueil sur 7 jours aux nouveaux inscrits » c’est une séquence. « Envoyer un email aujourd’hui à mes clients actifs » c’est une campagne.
GoHighLevel propose un espace distinct pour les campagnes et les séquences. Nous commençons par les campagnes, plus simples. Une fois qu’elles sont maîtrisées, les séquences deviennent faciles : même éditeur, juste automatisé.
Naviguer vers l’espace Campagnes dans GoHighLevel
Ouvrez votre compte GoHighLevel. Dans le menu de gauche, cherchez « Email » ou « Campagnes » (le label varie selon votre plan). Vous devriez voir « Campaigns » ou « Email Marketing ». Cliquez dessus. Une liste de vos campagnes email s’affiche (vide si vous débutez). Cherchez « Nouvelle campagne », « + Ajouter une campagne », ou « Créer une campagne ». Cliquez dessus.
GoHighLevel vous propose un choix : partir d’un template (modèle préconçu) ou zéro. Recommandation : choisissez un template pour votre première campagne. Un template offre une structure éprouvée : en-tête avec logo, corps bien proportionné, bouton d’action clair, footer professionnel. Partir de zéro signifie tout construire vous-même : où placer le logo, comment structurer le texte, gérer l’espacement. C’est dépaysant et prend du temps. Un template accélère votre premier envoi et assure une présentation professionnelle dès le départ.
Choisir le bon template
GoHighLevel propose plusieurs catégories : promotionnel, informatif, produit, événement, etc. Lisez les descriptions et parcourez les aperçus. Choisissez un template qui ressemble à ce que vous voulez envoyer. Email de promotion ? Cherchez « Promotional » ou « Product Launch ». Mise à jour ou article de blog ? Cherchez « Newsletter » ou « Announcement ».
Erreur courante : choisir un template trop complexe avec trop de sections. Votre première campagne devrait être simple : logo en haut, titre clair, deux ou trois paragraphes, un bouton d’action, footer. Évitez les templates avec 15 sections, colonnes multiples, ou visuels sophistiqués. Plus simple c’est : plus rapide à assembler, plus facile à lire sur mobile, et psychologiquement moins intimidant de décider où mettre le contenu. Les templates épurés convertissent mieux que les templates surchargés, c’est une tendance confirmée par Propuls’Lead auprès de ses clients depuis 2023.
Cliquez sur le template choisi. GoHighLevel vous demande de nommer votre campagne. Choisissez un nom descriptif : « Promo Q2 2026 », « Mise à jour produit avril », « Proposition client nouveaux prospects ». Évitez les noms trop génériques comme « Email 1 » ou « Test ». Un bon nom vous aide à retrouver la campagne plus tard et à comprendre son objectif rapidement. Validez. Vous êtes maintenant dans l’éditeur de campagne.
L’éditeur : comprendre l’interface
L’éditeur GoHighLevel se divise en trois zones. À gauche, une liste de blocs : texte, image, bouton, spacer, etc. Au centre, votre campagne en temps réel. À droite, les propriétés pour éditer chaque bloc.
Commencez par le header. Cliquez dessus, uploadez votre logo ou choisissez une couleur de fond. Descendez au titre principal et modifiez-le. Écrivez un titre clair : « Découvrez notre nouvelle offre » ou « Mise à jour importante ». Continuez avec chaque bloc : texte, images, boutons.
Rédiger le contenu
Gardez votre texte clair et court : 2-4 paragraphes maximum. Propuls’Lead recommande une structure éprouvée : un titre accrocheur qui résume l’email en une ligne, un paragraphe qui expose le problème ou l’opportunité et pourquoi c’est pertinent, un paragraphe que présente votre solution concrètement, et un appel à l’action clair qui dit exactement ce que le lecteur doit faire.
Utilisez un langage naturel, comme vous parleriez à un client. Évitez le jargon marketing, les phrases trop longues, et les listes à puces. Les emails se lisent vite, souvent sur mobile, et les lecteurs scannent plutôt que de lire chaque mot. Mettez en gras les idées clés. Utilisez des espaces blancs pour laisser respirer le texte.
Exemple : « Titre : Votre premier 30% de réduction » → « Corps : Vous nous suivez depuis longtemps. Voici un code exclusif, valable jusqu’à [date]. Explorez nos nouveautés ou renouvelez votre achat. C’est votre moment. » → « Bouton : Profiter de la réduction »
Ajouter le bouton d’action et l’URL
Un bouton guide le lecteur vers l’action : cliquer, acheter, s’inscrire, télécharger. GoHighLevel vous permet de designer le bouton et de lier une URL. Vérifiez que votre URL est correcte : une typo = conversions perdues.
Si vous envoyez vers votre site, testez l’URL avant publication. Si vous envoyez vers une landing page GoHighLevel, le lien doit fonctionner aussi.
Testez sur mobile. Cliquez sur l’aperçu téléphone en haut de l’éditeur. Votre email doit être lisible sur petit écran, et le bouton facile à taper.
Ajouter les réglages : objet, sender, planification
Trois détails avant d’envoyer. L’objet : ce que le lecteur voit avant d’ouvrir. Un mauvais objet tue votre campagne. Écrivez clair, curieux, pertinent. « Découvrez… » plutôt que « Email marketing 1 ». Évitez les points d’exclamation excessifs. GoHighLevel recommande 50-60 caractères.
Adresse sender : vérifiez que c’est votre domaine personnalisé, pas une adresse générique @gohighlevel.com. Si besoin, allez dans Paramètres > Email et sélectionnez votre domaine par défaut.
Planification : « Envoyer maintenant » après une relecture est le mieux pour votre première campagne. Vous maîtrisez le moment et pouvez rectifier rapidement s’il y a une erreur.
Le dernier contrôle : relire et tester
Avant d’appuyer sur Envoyer, relisez. Vérifiez l’objet, l’adresse sender, le contenu (pas de coquilles, images chargent, bouton fonctionne), et le format mobile.
Cherchez un bouton « Envoyer un test » ou « Preview ». C’est gratuit et prend 30 secondes. Envoyez-vous un test, ouvrez-le, vérifiez que tout s’affiche bien. C’est la meilleure assurance qualité avant un envoi à votre liste complète.
Choisir votre audience et envoyer
Dernière étape : qui reçoit votre email ? GoHighLevel vous demande de choisir une liste, un segment, ou une smart list. Créez un groupe de test avec quelques adresses (votre email, celui d’un ami) juste pour cette première campagne. Une fois que votre base grandit, sélectionnez le bon segment : « Clients actifs », « Nouveaux prospects », etc.
Vérifiez le nombre d’adresses. GoHighLevel affiche « Envoyer à 0 contacts ? » ou « Envoyer à 150 contacts ? ». C’est un dernier filtre de sécurité. Si le nombre ne correspond pas, n’envoyez pas, revoyez votre sélection.
Cliquez sur « Envoyer ». Votre campagne est lancée. GoHighLevel redirige vers un tableau de suivi : emails envoyés, ouvertures, clics, désabonnements. Attendez quelques heures et révisitez ce tableau. C’est gratifiant de voir les premiers clics arriver.
Après l’envoi : analyser et itérer
Une fois envoyé, vous accédez à des métriques : taux d’ouverture, taux de clique, désinscriptions. Comparez avec les benchmarks de votre secteur (généralement 20-30% d’ouverture est bon pour une première campagne). Si votre taux est bas, vérifiez l’objet. Si le taux de clique est bas, le problème est dans votre appel à l’action.
Propuls’Lead recommande d’attendre 24-48 heures avant de tirer des conclusions. Les gens ne lisent pas tous leurs emails immédiatement. Après ce délai, documentez ce que vous avez appris. Ces apprentissages affineront vos prochaines campagnes email et amélioreront votre stratégie d’automatisation.