Le template email est un secret de productivité que les débutants ne connaissent pas. La plupart envoient leur première campagne, puis repartent de zéro pour la deuxième. Résultat : chaque email prend le même temps à assembler, même les trois premiers vous connaissez déjà ce qui va dedans. Un template change tout cela. C’est un email que vous sauvegardez une première fois, puis vous le rechargez, vous changez le contenu, et vous l’envoyez. C’est la même structure, le même design, les mêmes sections, juste le texte et les images qui changent. Propuls’Lead a vu ses clients multiplier par deux ou trois la fréquence d’envoi une fois qu’ils comprennent comment utiliser les templates. Pas plus de temps passé à designer, juste le contenu à changer.
Un template aussi assure la cohérence visuelle. Quand tous vos emails partagent la même structure et la même palette de couleurs, votre audience les reconnaît immédiatement. C’est du branding subtil mais puissant. Et techniquement, c’est trivial à mettre en place dans GoHighLevel. Ce guide vous montre comment créer, organiser, et réutiliser vos templates.
Créer votre premier template
Pour créer un template, commencez par construire un email comme vous le faites normalement : allez dans Campagnes > Nouvelle campagne, choisissez un template de base, et assemblez votre email. Personnalisez-le : logo, couleurs, sections principales. Une fois que vous êtes content du résultat, cherchez un bouton « Sauvegarder comme template » ou « Save as template ». GoHighLevel vous demande de nommer votre template. Choisissez un nom clair et descriptif : « Newsletter mensuelle », « Email de relance commerciale », « Email de bienvenue ». Évitez les noms génériques comme « Template 1 » qui ne vous dit rien trois mois plus tard.
Après la sauvegarde, votre template est stocké dans votre bibliothèque GoHighLevel. Vous pouvez le recharger à tout moment. La prochaine fois que vous créez une campagne, au lieu de partir d’un template vierge, vous avez la possibilité de partir de vos templates personnalisés. C’est là que le temps gagné devient évident.
Organiser vos templates par catégorie
Avec le temps, vous aurez plusieurs templates : un pour les newsletters, un pour les offres promotionnelles, un pour les emails de suivi après-vente, un pour les emails d’événement. GoHighLevel permet généralement de créer des dossiers ou des catégories de templates pour les organiser. Utilisez cette fonctionnalité. Une bibliothèque organisée vous fait gagner du temps en recherche. « Cherche mon template newsletter » est bien plus rapide que « Scroll à travers 20 templates sans organisation ».
Propuls’Lead recommande une organisation par type de contenu ou par campagne : dossier « Newsletters », dossier « Offres promotionnelles », dossier « Suivi clients », dossier « Événements ». À l’intérieur de chaque dossier, vous avez vos templates numérotés ou datés.
Les sections réutilisables : au-delà du template complet
GoHighLevel offre souvent une fonctionnalité plus fine : les sections réutilisables. Au lieu de sauvegarder un email entier comme template, vous pouvez sauvegarder juste une section (header avec logo, un bloc promo, un footer avec mentions légales). Puis, quand vous construisez un nouvel email, vous insérez juste ces sections réutilisables plutôt que de les recréer.
Exemple : vous créez un header parfait avec votre logo, vos couleurs, et une navigation simple. Au lieu de recréer ça à chaque email, vous sauvegardez-le comme section réutilisable, puis vous l’insérez dans chaque nouvel email. Cela économise des minutes à chaque fois. Sur 50 emails par an, c’est des heures gagnées.
Pour créer une section réutilisable, cherchez l’option « Sauvegarder cette section » ou « Save as block » quand vous sélectionnez un bloc ou un groupe de blocs. GoHighLevel vous demande un nom et la range dans votre bibliothèque. À partir de là, vous pouvez l’insérer dans n’importe quel nouvel email via la palette de blocs.
Variables et personnalisation dans les templates
Quand vous créez un template, vous pouvez déjà y intégrer des variables GoHighLevel : {{firstName}}, {{companyName}}, etc. Ces variables restent dans le template. Quand vous chargerez le template pour créer une nouvelle campagne, elles seront toujours présentes et se remplaceront automatiquement avec les données réelles du contact.
Exemple : votre template dit « Bonjour {{firstName}}, bienvenue chez {{companyName}}. » Quand vous envoyez à Jean Martin qui travaille chez Acme, l’email devient « Bonjour Jean, bienvenue chez Acme. » Quand vous envoyez à Marie Dubois chez XYZ Corp, ça devient « Bonjour Marie, bienvenue chez XYZ Corp. » Même template, contenu personnalisé. C’est puissant.
La subtilité : attention aux variables qui pourraient être vides pour certains contacts. Si vous personnalisez avec {{phoneNumber}} mais que vous n’avez pas ce champ pour tous, le template affichera une valeur vide pour les contacts qui n’ont pas de téléphone. Testez toujours votre template sur un contact complet et un contact incomplet avant de l’utiliser pour une vraie campagne.
Dupliquer et modifier un template existant
Souvent, vous voulez créer un nouveau template très similaire à un existant, mais avec quelques modifications. Au lieu de partir de zéro, vous pouvez dupliquer un template existant. Cherchez l’option « Dupliquer » sur le template que vous voulez copier. GoHighLevel crée une copie, vous la renommez, et vous modifiez juste les sections qui changent.
Exemple : vous avez un template « Newsletter Q1 » qui a marché. Vous le dupliquez, le renommez « Newsletter Q2 », et vous changez les dates, les contenus saisonniers, les offres du trimestre. Tout le reste (design, logo, footer) reste identique. Cela sauve du temps de design.
Tester votre template avant de l’utiliser
Avant de valider votre template comme réutilisable, testez-le. GoHighLevel vous permet d’envoyer un test de votre template à votre propre email. Faites-le, ouvrez l’email reçu, vérifiez que toutes les variables se remplissent correctement, que les images chargent, que les boutons fonctionnent, que le format mobile est bon. C’est gratuit et ça prend 30 secondes, mais ça vous sauve d’une campagne mal construite plus tard.
Réutiliser un template pour une nouvelle campagne
Quand vous êtes prêt à envoyer une nouvelle campagne avec un template existant, allez dans Campagnes > Nouvelle campagne. Au lieu de choisir un template vierge, cherchez vos templates personnalisés (généralement sous un onglet « Mes templates » ou « My templates »). Cliquez sur celui que vous voulez charger. GoHighLevel charge le template en tant que nouvel email, vous demande de le nommer (donnez un nom spécifique à cette campagne : « Newsletter avril », pas juste « Newsletter »), et vous êtes dans l’éditeur.
De là, changez le contenu : remplacez le texte, les images, les liens. Tous vos blocs et sections sont déjà là, vous allez juste remplir les blancs. C’est infiniment plus rapide que de repartir de zéro. Vous changez peut-être 30% du contenu, les 70% restants restent inchangés.
Mettre à jour un template après utilisation
Parfois, vous envoyer une campagne avec un template, et vous pensez après : « J’aurais dû faire ça différemment. » Bonne nouvelle : vous pouvez mettre à jour le template original. Allez dans votre bibliothèque de templates, trouvez le template que vous voulez modifier, éditez-le. Les changements que vous faites n’affectent pas les emails déjà envoyés, mais les futures campagnes utilisant ce template auront les nouvelles versions.
Propuls’Lead recommande de revoir ses templates chaque trimestre : ajuster les couleurs si votre branding change, nettoyer les sections obsolètes, améliorer les call-to-action selon ce qui a bien marché. Garder ses templates à jour assure que vos emails restent frais et performants.
Standards de template et checkpoints de qualité
Quand vous créez un template à réutiliser, pensez à un checklist : le logo est-il présent et bien positionné ? La palette de couleurs est-elle cohérente ? Y a-t-il un footer avec mentions légales ? Les boutons ont-ils des URLs correctes (ou des placeholders clairs) ? Le template fonctionne-t-il sur mobile ? Les variables clés comme {{firstName}} sont-elles intégrées aux bons endroits ?
Une fois que vous avez un template validé, vous pouvez l’utiliser en toute confiance. Propuls’Lead recommande d’ajouter une note dans le template : « Mise à jour en avril 2026, testé sur Outlook et Gmail, responsive mobile OK. » Cela aide votre équipe (ou votre futur vous-même) à savoir si le template est up-to-date ou pas.
Avec des templates bien construits, vous transformez l’email marketing de GoHighLevel d’une tâche chronophage en un processus fluide et reproductible. Chaque nouvelle campagne email prend minutes plutôt que heures, et vos stratégies d’automatisation restent cohérentes visuellement et professionnelles. Vous pouvez aussi explorer l’éditeur email en détail pour maîtriser tous les blocs. C’est du leverage : faire plus avec moins de friction, c’est la clé du scaling en marketing.