Tunnels de Vente

Tracking et KPIs de fidélisation : quelles métriques suivre pour piloter la rétention et la croissance de votre tunnel de vente

Pendant longtemps, les équipes marketing ont construit leurs tunnels de vente avec un seul objectif en tête, la conversion du visiteur anonyme en client. Le tracking, les dashboards, les campagnes publicitaires, tout était calibré pour mesurer ce premier achat. Et puis le coût d’acquisition s’est envolé, les cycles d’achat se sont allongés, la concurrence publicitaire […]

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illustration montrant une balance entre un graphique de performance et un cadenas RGPD, symbolisant l'équilibre entre tracking et confidentialité

Tracking et RGPD : comment mesurer la performance de votre tunnel de vente tout en respectant la réglementation européenne

Les responsables marketing européens font face à un dilemme : vous avez besoin de données pour optimiser votre tunnel de vente, mais le RGPD impose des contraintes strictes sur la collecte et l’usage de ces données.

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