Tracking et SaaS : comment mesurer chaque étape du tunnel de vente d’un produit logiciel
Le tunnel de vente SaaS ressemble sur le papier à n’importe quel tunnel : acquisition, démonstration, décision.
Le tunnel de vente SaaS ressemble sur le papier à n’importe quel tunnel : acquisition, démonstration, décision.
Key Account Management, ou KAM, est la pratique de gérer vos clients les plus importants avec une attention particulière et une personnalisation extrême.
Revenue Operations, ou RevOps, est une philosophie d’entreprise selon laquelle les équipes de marketing, de vente et de service client doivent travailler ensemble sous un même objectif : générer et développer les revenus.
L’Account-Based Marketing, ou ABM, est une stratégie très différente du marketing traditionnel.
Le marketing d’influence est devenu un canal incontournable pour les entreprises qui cherchent à générer de la visibilité et des leads.
Les réseaux sociaux sont devenus un passage obligé pour générer de la visibilité, créer une communauté et alimenter un tunnel de vente.
Le SEA, et Google Ads en particulier, est le canal d’acquisition où le tracking devrait être le plus naturel puisque chaque clic est payant et chaque euro dépensé appelle une justification en termes de retour sur investissement.
Le référencement naturel est souvent perçu comme un investissement à long terme dont les résultats sont difficiles à mesurer avec précision.
La plupart des entreprises ne font ni du pur inbound ni du pur outbound.
L’outbound marketing a longtemps souffert d’une réputation d’imprécision.